网购党注意了！一个买家花了6000元买来的教训

今天，小融看到这样一条可怕的微博，一篇名为《6000元买来的教训！请各位网购党注意防范！》的博文在微博上引起热议。发布这篇图文的博主旺旺账号被盗，被人更改了收货地址，结果损失了6000元！小融看后，心里一阵阵发寒，眼看双十一就要来了，在网购的同时，大家一定要多加防范。

事情的经过是这样的：

这位博主于9月16日在天猫苹果旗舰店订购了一台iPhone6s，卖家承诺23天内发货，本来博主满心欢喜的等着新手机到来，可是令他万万没想到的是，在10月3日下午，当他查看物流信息时发现，手机却在别处被人签收了。

经过与卖家联系后的博主得知，在9月21日晚间，有人盗取了他的阿里旺旺，并联系卖家修改了收货地址，然而他本人没有收到任何形式的确认或者通知。就这样，原本自己花了6000多元买的新手机，连影儿都没见到，就被一个陌生人“偷”走了。

（原博文部分截图）

心塞不止于此，出事之后博主联系了买家以及天猫客服，但是均无结果。律师方面也表示，出于时间和金钱的花费不成正比的考虑，不建议其走司法程序。

事后，警方表示新改的收货地址并不存在。博主试着通过查询新的收货方留下的电话号码，但结果显示号码已经成为空号，原来此号码已经销号了。

也许你会说，手机号在登记时是实名制的，应该可以查到身份信息的啊。但就像博主和小融说的那样，一些小的地方，还是可以通过假身份证进行信息登记。其实，生活中非法倒卖信息的行为屡见不鲜，小融之前在新闻中看到2分钱就能买到一条个人信息。

无独有偶，在博主的微博评论下，很多网友也表示自己也遭遇过类似的情况，网友的讨论也很激烈。通过和博主的沟通以及网友的回复，小融总结了一下，整个事件的问题出在几个地方：

1、 博主的账号安全系数过低，没有开通旺旺手机短信验证服务。

博主本人旺旺被盗，有一个可能是登录密码过于简单，还有一个可能是手机或者电脑中了木马病毒导致账号被盗，究竟是什么原因我们不得而知。但是经过小融和博主沟通得知，博主本人没有绑定旺旺的手机短信验证服务，自己对账号的管理疏忽大意。也就是说当别人在其他地方登陆他的旺旺时，他是毫不知情的。

这里小融教大家怎么开通旺旺的短信通知服务：

1.登陆手机电脑版旺旺，打开安全中心，如下图所示：

2.开通【安全中心手机版】

3.按照提示进行绑定

这样，每次登陆旺旺时都会有短息进行身份验证，在一定程度上避免了别人盗号的风险。当然除了开通手机短信验证服务，安全中心里能提高账户安全系数的服务，大家尽量都开通，做到防患于未然。

2、 博主本人防范意识较低，没能及时更改密码

在事发之前，博主坦承自己期间登陆过旺旺，但是旺旺却要求重新输入密码，当时账户被盗的念头虽然一闪而过，但是看到订单信息没被改动所以没有在意，但是等到物流信息显示手机已经被别人签收时，就已经无济于事了。如果他能在意识到自己的账号被盗时，及时更改密码也许还能“逃过一劫”。

3、 卖家在大额订单更改信息时没有联系买家进行确认

虽然博主有相应的责任，但是一个巴掌拍不响，卖家在整件事情中也有责任。订单，尤其是大额订单，被签收前如果中途有人以买家的身份要求更改收货地址和联系电话，至少应该联系原收货人进行确认，不然很有可能带来不必要的损失。一些淘宝小店尚且有这样的意识，更何况是苹果旗舰店这样的大店呢。

大家平时上网购物时也要有这种意识，在与客服沟通时最好确认一遍收货信息并保存好聊天记录。或者利用网友提到的一条建议：在订购大型订单时，在备注栏里写：本订单一经确认不再改动，若有更改请电话联系本人核实。或者在网上买大额商品时，最好选择可以货到付款的网站。

网络购物虽然给我们带来了很大的便捷，但是就像博主所说，一旦出了问题，买家往往是被动的一方。眼看着双十一就要来了，这期间肯定会有许多不法分子趁机圈钱，所以大家一定要多加小心。比如平时要保护好自己的个人信息，支付宝、淘宝、旺旺等账号的密码最好设置高级一些，开通短信登录验证服务等等。

最后，博主对小融表示，其由于工作的原因，平时对和钱有关的事一向小心谨慎，但还是不小心中了招。截止小融发稿前，该事件仍没有实质性的进展。博主也表示做了最坏的打算，只希望大家能够把这件事当成一个警示，能够提醒到更多的消费者小心。最后给大家贴出博主的原文：