本网讯 10月22日上午,县住建局联合城管局、爱卫办、电业局等相关职能部门在天和人家小区开展“有事周六见 烦事我们办”活动,小区业主代表、物业公司负责人等参加了此次活动。


活动现场,小区业主针对墙面漏水、电动车充电棚、物业保洁、电梯使用安全、电改等提了有关意见和建议,住建局物业办和在场职能部门,现场一一作答,能现场解决的当场“拍板”,不能立即解决的,登记在册,建立问题台账,明确解决时限,逐项销号解决,对不符合相关政策的诉求,则向群众宣讲相关政策和法律法规。

住建局主要负责人针对业主提出的问题进行了现场查看,并就业主提出的问题对物业公司负责人进行了现场询问,属于物业公司问题的,要求物业公司尽快整改,并指出,解决业主提出的合理诉求和问题,达到让业主满意、提升物业服务质量,提高群众的满意度和幸福感才是开展活动的目的和宗旨。
本次活动中,还通过宣传展板的形式向广大业主宣传了燃气、高空抛物、消防安全知识,介绍了住宅物业管理的的相关知识。

“有事周六见 烦事我们办”进小区活动,践行“共谋、共建、共管、共评、共享”理念,聚焦群众的烦心事,坚持以群众为中心、请群众提建议、让群众来参与,最大限度地激发了人民群众建设美好家园的积极性、主动性、创造性。