豫南燃气遂平燃气公司“管家式服务”跑出便民“加速度”

“你们的服务真是太贴心了！我都没出门办理，居然这么快就用上天然气了，真是太感谢你们了！”2024年6月15日下午，车站街道的一位老人拉住豫南燃气遂平燃气公司员工韩彩丽的手，一个劲地道谢。

“天然气安全方便，我们家也想安装，该找谁办理呀？”当天上午，韩彩丽在车站街道宣传天然气安装使用相关知识时遇见了一位80多岁的老人咨询安装问题。经过沟通，得知老人的子女常年在外工作，家里面使用液化石油气非常不便，迫切希望用上天然气。由于老人家庭住址距离燃气管道较远，韩彩丽不顾天气炎热，反复深入附近几家燃气用户家中进行沟通协调，经过一天地奔波，最终成功地将燃气管道连接到该用户家，这让行动不方便的老人感到万分暖心。

下一步，遂平燃气公司将继续秉承“为企业、群众办好事，让企业、群众好办事”服务理念，实施全流程跟踪服务和全方位代办服务，为广大用户提供更优质更便捷的“管家式服务”，做好用气服务，让群众少跑腿、不跑腿，少操心、更省心。