商业成功的秘诀：打造良好的合作关系

商业成功需要合作，单枪匹马的创业年代已经过去。往往需要与他人和其它公司合作把大事搞定。一些合作关系是正式的如外包供应链，而其它合作关系则不那么正式如来自不同公司的销售人员合作去赢得一个复杂的机会。如何打造良好的合作关系，成为商业成功的关键。



因此，确切地知道如何确保你的正式和非正式的合作伙伴健康快乐以及很可能导致共同成功的方法对你有益。以下是《合作的艺术》作者埃德•里格斯概括的实现这一目标的九个步骤：



打造良好的合作关系1.准备放弃一些控制



企业家们试图控制他们自己的命运是一种自然倾向。然而，合作关系总是涉及到让你自己容易受到你的合作伙伴失败的影响。



至少，合作关系需要你分享知识――比如说你自己的局限性和你的公司的弱点――一些让你感觉透漏给另一个人或者另一家公司让你感觉不舒服的东西。



打造良好的合作关系2. 了解自己的优点和缺点



在你可以考虑合作关系之前，你必须先明白你和你的公司能够拿到谈判桌上的东西是什么，引申出来你可能在什么地方需要来自合作伙伴的外部帮助。



这样做最简单的方法就是创建一个SWOT分析（优势、劣势、机遇和威胁）图。如果你真的很诚实，你将会能够识别出你能在哪些方面帮助合作伙伴，同时你也可以识别出一些可以帮助自己的方面。



打造良好的合作关系3. 选择合适的合作伙伴



寻求你的弱点是其强项的个人或者公司，反过来也一样。例如，如果你拥有非常好的产品但是你的销售经验很少，你可以寻找一个有普通产品但是拥有销售成功的历史的公司。



评估对方合作的意愿（和心理准备）也同样重要。这是因为另一个公司有你需要的能力并不保证他们愿意分享这种能力。



打造良好的合作关系4. 建立合作共识



一旦你与另一方提出了合作的想法，充分讨论出一个关于谁将做什么以及什么时候做的工作协议。制定一个行动计划来解决你们打算一起追求什么样的机会。



如果是正式的合作伙伴关系，当然你需要一份合同。然而，如果是非正式的合作伙伴关系，你也需要创建一份书面的大纲来描述对活动的详细解释、期望以及每一方的职责。



打造良好的合作关系5. 采用严格的道德准则



合作伙伴之间的道德是使合作成为可能的东西。这里的“黄金法则”是要对“你想要与之合作的合作伙伴友好”。光有诚实还不够，你还必须要避免不诚实的出现。



顺便说一下，如果你开展的业务涉及到很多风险的话，那么道德就更加重要了。正如本•富兰克林（Ben Franklin）曾经说过的那样：“我们大家必须团结一致，否则我们一定都会被分开绞死”。



打造良好的合作关系6. 超越你的承诺



成功的合作伙伴关系――尤其是那些拘泥于合同的――需要合作伙伴之间的信任。增加合作伙伴之间信任水平的最好办法就是总是提供比你承诺的结果好一点的结果。



使用商业以外的例子来类比，最好的婚姻的特征并不仅仅是双方满足他们的最低承诺（例如不通奸）而是每天都积极地努力让另一个人更快乐。



打造良好的合作关系7. 对合作关系有耐心



如果合作关系在发展过程中遇到问题，不要屈服于愤怒或沮丧。差不多地满足你的合作伙伴的需求。如果桌子上有钱，就公平地处理桌子上的钱或者主动出钱让你的合作伙伴退出。



要避免因为任何分歧把你的合作伙伴带到法庭上。法庭案件的最终结果对你来说别无出路，甚至在你幸运的时候也是如此。唯一可能的“赢家”将会是律师。



打造良好的合作关系8. 监测和衡量



无效的沟通是合作伙伴关系失败的主要原因。与其它任何商业情况一样，是衡量措施为有意义和有效的沟通提供了基础。



努力进行足够的持续沟通，这样双方都能以“宏观”和“微观”的水平监测关系。然后当挑战出现的时候，你们可以一起来快速解决问题。



打造良好的合作关系9. 经常庆祝



从最初的握手到得到一个长期的互利的关系需要大量的“情感燃料”。随着合作伙伴关系的发展，双发都将需要投入时间和精力去维护和巩固关系。



这样做最好最简单的方法就是庆祝――真正地庆祝――每次合作伙伴完成一些重要的事情的时候都要庆祝。如果你真的想让合作关系成功发展，那就让庆祝活动包括为每个相关的人提供一些额外的补偿。



以上九条如何打造良好的合作关系的关键的关键，在于诚意。切记！