彩民刮开100万彩票被告知没奖 官方：没理解规则

         央广网北京3月11日消息 据中国之声《新闻纵横》报道，买彩票都想中奖，而陕西渭南的彩民景先生这几天心情却如过山车一般。3月5号，景先生在购买了一张体彩即开型彩票后，被告知中得100万元头奖，而当他兴致勃勃前往陕西省体彩中心兑奖时，却又被告知没中奖。这到底是怎么回事？

        景先生介绍，3月5日上午来到位于渭南市白水县东风路的一处体彩销售点购买彩票，在老板的推荐下，他买了一张“皇家金典”即开型彩票。

         景先生说，自己经常爱买，刮奖刮了有六七年了，老板娘也认识他，推荐了一个新奖“皇家金典”，最高奖金是100万。景先生花20元买了一张。

         当景先生刮开这张彩票后，发现在一串整齐排列的数字当中有一个“金”字，“金”字下面显示100万元。老板娘当时很高兴，说他中奖了。

         这家彩票销售点的张女士说，当时之所以确定景先生中了100万大奖，是源于此前在体彩内部通知中有过类似的情况。

         而经过和县里上一级代理的确认后，张女士告知景先生这张彩票的确是中奖了。她致电询问，对方确认的确是中奖了。

         既然销售点说这么确定，3月7日上午景先生在叔叔杜先生的陪同下来到陕西省体彩中心领奖。杜先生说，当时体彩中心负责接待的工作人员看到彩票后，也确认他们中了奖，而经过验奖过后，工作人员却告知他们彩票并未中奖。

杜先生说，在彩票背面填了身份证号和联系方式之后，工作人员说可以去兑奖，然而兑完之后对方却说没有中奖。

根据景先生所购彩票上的兑奖规则描述：“刮开覆盖膜，如果你的号码中的任意一个号码与中奖号码之一相同，即中得该号码下方所示的金额;如果出现皇冠标志，即中得该标志下方所示金额的3倍。中奖奖金兼中兼得。值得注意的是，其中对带有“金”字的彩票没有任何注解。那么这奖到底中没中呢？

景先生说，他们确信自己中奖还有一个依据。此前，陕西省体彩中心通过微博和体彩内部的广播消息发布过一条通知。根据景先生提供的微博截图显示，“2月29日，体彩即开20元新票“皇家金典”刚刚在西安上市，编号02569灞桥区业主的幸运之手就揭开了“皇家金典的神秘面纱，刮出了首个“金”字大奖，中得千足金条，同时获得了“金”字底下的20元奖金。”景先生质疑，买的同一款彩票，难道针对不同的金额兑奖规则还不同？

杜先生说，陕西省体彩中心相关负责人给出的解释，让他们不能接受：“他承认是他们工作的失误，是他们广播信息源的失误，也是县城彩票投注点的失误。周部长给我们解释说是个意外，他们搞错了，他们承诺给我一点赔偿，就让我们回去了。”

对于景先生的这张彩票为何没有中奖，陕西省渭南市体彩管理站的一位工作人员表示，刮金字得金条只是一种短期的促销，应该是景先生没有理解中奖规则。

渭南体彩回应，这次是促销活动，如果上面有个金字，中个金条。如果是和规则里相符的数字，就会中奖金。景先生刮的是一个促销的金字图案，而不是中奖的数字符号。他没有仔细的理解那个规则。

昨天上午，记者联系陕西省体彩中心，即开部周部长表示，判断是否中奖有着严格的标准。一个是根据游戏规则，另一个是根据兑奖设备的验奖结果。体彩中心有专业的验奖设备。在陕西体彩网上有官方对票和规则的说明。

记者查询发现，陕西省体彩中心发布于3月9日晚22:56的说明中强调：游戏规则是对于彩票中奖条件的明确说明。在游戏规则中没有对“金”字的表述，表明该符号“金”字不作为中奖符号。在不符合中奖条件的情况下，所有符号下方的金额是没有意义的。

而景先生认为，既然“金”字彩票不能兑换奖金，却为何在“金”字下面印制金额，是否有误导消费者之嫌？对此，陕西省体彩中心即开部周部长表示，此前在微博和内部通知中所发布的消息的确存在疏漏。周部长表示，即将会在官媒发布对整个事件的回应。

在中国彩票行业沙龙创始人苏国京看来，根据规则景先生所购彩票的确没有中得100万元奖金。根据这款游戏的相应规则和规定，这张票肯定是没有中奖的，但是他中的是当地的一个促销活动，也就是说他刮出了一个“金”字，只要刮出金字在有效时间内，就可以领取一个10g的金条，这是没问题的。

但苏国京认为，今后应在推出类似带有加奖性质的即开票时，把加奖说明做的更加明确，以避免对彩民产生误导。未来如果再有相应的省份推出这种即开票销售的时候，希望在先期把加奖的相应说明做的更明确，而不要时候进行补充说明，以免产生误导。

（原标题：陕西彩民刮开100万彩票被告知没中奖 体彩：没理解规则）

相关新闻

　　听彩票销售点老板说自己中了100万，渭南的景先生欢喜得不得了，拿着彩票找老板反复确认。3月7日，景先生按照老板的指点，来西安的陕西省体彩中心兑奖，却被告知并未中奖，这让景先生一头雾水，而省体彩中心的解释也不能让景先生信服。

　　彩民：20元买了张即开型彩票 “金”字下面标注“奖金”100万

　　景先生说，3月5日上午9时许，他到渭南市白水县东风路上的体彩销售点去买彩票，买了一张面值20元的即开型彩票。刮开覆盖膜后，虽然号码区中没有和中奖号码一样的数字，但是在号码区的第一行第二列中有一个“金”字，“金”字下面标注“￥1,000,000”。看到这张奖票，女老板很是惊喜，说他中了100万奖金，还有10克“金砖”，让他近期赶紧去领奖;还叮嘱他，这么高额的奖金，只能到渭南或西安的体彩中心去兑奖。看他半信半疑，女老板还在省体彩中心的官方微博上调出了之前灞桥区一个彩民中出首个“金”字奖票，并获得“金”字底下20元奖金的消息来证实。

　　3月7日上午，景先生在他叔叔的陪同下欣喜地到陕西省体彩中心领奖，却被告知并未中奖，景先生当时就懵了，到底是哪儿出了问题呢?

　　省体彩中心：“金”字彩票非中奖票 对此彩票另有解释

　　既然彩票销售点的老板都认为景先生的彩票中了大奖，为什么他不能领奖呢?

　　景先生拿出他购买的“皇家金典”彩票，上面说明“最高奖金100万元”，在兑奖规则中说明“刮开覆盖膜，如果你的号码中的任意一个号码与中奖号码之一相同，即中得该号码下方所示的金额;如果出现皇冠标志，即中得该标志下方所示金额的3倍。中奖奖金兼中兼得。”在景先生的彩票票面上“你的号码”中，有一个是“金”字而非数字，但是彩票上对带有“金”字的彩票没有任何注解。

　　3月8日上午，在陕西省体彩中心，即开部一名工作人员说，“皇家金典”即开型彩票是我省今年2月29日开始推出的，“金”字作为一个特殊的符号，在正常的彩票销售中，并不是中奖的依据，针对这款彩票省体彩中心做了一个促销活动，凡是刮出带“金”字的彩票，可以在4月10日活动结束后获得10克黄金金条1根，这在彩票销售的海报中都有说明，“金”字彩票只是促销手段的需要。

　　对于省体彩中心的解释，景先生不能认可，既然“金”字彩票只是一种促销手段，不能兑换奖金，那就没有必要在“金”字下面印制金额误导消费者了。

　　工作人员解释，“金”字彩票不是中奖票，“金”字下面印制的金额也没有任何意义，这只是印制方的设计。

　　景先生又提供了一个证据，就是3月1日省体彩中心发布的“广播消息”，说明2月29日，西安灞桥区业主中出首个“金”字大奖，同时也将获得“金”字底下的20元奖金。景先生质疑，买的同一款彩票，难道针对不同的金额兑奖规则还不同?

　　工作人员解释，该消息是省体彩中心发布的，但内容在撰写上是有误的。业主(彩票销售站人员)刮开“金”字彩票很兴奋，就给省体彩中心逐级反映，对于是否有兑奖金额，应该用兑奖设备扫描以后才能确定。但由于当时是首个刮开的“金”字彩票，他们对这款彩票理解上有偏差，导致未经证实就发布了消息。后来业主扫描后证实，该彩票是未中奖票。刮开“金”字中金条是不容置疑的促销活动，但兑奖设备扫描确定，这款彩票是没有奖金金额的。他们也将对这个消息进行更正。
      为什么对“金”字彩票兑奖内容有理解偏差的不止一个中奖者，为什么在彩票销售时不对“金”字彩票做更详细的注解以避免后面不必要的麻烦呢?对此，工作人员说，这款彩票的发售确实有些仓促，他们的工作也有疏忽的地方。

　　景先生说，他虽然常年在家务农，但也是个认死理儿的人，现在不是省体彩中心说句“有工作失误”就可以解释了，也不是出现了问题，省体彩中心才出来对兑奖规则做解释。他中了百万元奖金的事情已经在村里传开了，这样回去了岂不成了全村人的笑话，他需要一个能让他信服的说法。