本网讯(记者:莉莉 若愚)6月24号,驻马店市市县乡村四级便民服务体系建设现场会召开。市委常委、常务副市长金冬江、市政协副主席张新领、县领导何冬、侯蕴、何方、孙大杰出席会议。
会前,在县领导何冬、侯蕴、何方、孙大杰陪同下,市委常委、常务副市长金冬江一行先后到我县行政服务中心、和兴镇便民服务中心、后楼村委等实地观摩了县乡村三级便民服务体系建设情况,与办事群众亲切交谈,详细了解群众对“放管服”改革的满意程度。
在随后召开的座谈会上,金冬江充分肯定了驻马店市推进市县乡村四级便民服务体系建设情况取得的成绩。
针对下一步工作,金冬江要求,要统一思想、提升站位,扎实做好政务服务向基层延伸工作,持续提升完善政务服务大厅建设,切实把政务服务中心打造成为政府形象的风景线,为企业发展营造良好的环境。要深入推进政务服务“三集中三到位”工作,加强服务型政府建设,助推新旧动能转换。要加强网络化建设,提高网上办件量和办结率,提升人民群众对各级政务服务中心的满意度。市县区政务服务中心要强化大厅的日常管理和行政服务事项进驻的承接工作,规范服务行为,提高办事效率。市政府督查室要将此次四级便民服务体系建设工作纳入重点督查事项,定期对各级中心建设管理运行情况进行检查督导,跟踪问效,对执行效果好、成绩突出的要给予通报表扬;对工作开展不力、企业和群众不满意的要进行通报批评。要创新政务服务模式,开通“365服务”模式,及时提供咨询辅导、全程代办、预约办理、特别通道、上门、延时、邮寄等各种惠民服务。