遂平县烟草专卖局：深入商户访民情 着力为民办实事

　　本网讯（通讯员：陈娟）“感谢烟草专卖局帮我改善店面形象，传授销售技巧，这两个月来，店里收入明显增长，经营致富的信心更足了！” 日前，河南省驻马店市遂平县卷烟商户范慧勇激动地说。

　　范慧勇的店铺处于县城中心位置，虽然客源较稳定，但卷烟销售结构不高，其它商品销售不畅，加之店面年久失修，货物摆放区域规划不合理，内外形象都不太好，导致盈利水平一直不高。

　　遂平县烟草专卖局客服经理李永成知道范慧勇的苦恼后，看在眼里，急在心上，为其量身设计了一套店铺提升方案。范慧勇原本就有进一步改造提升店面的意愿，这次抓住有利时机，立即申请加盟了“金叶零售”。遂平县烟草专卖局免费为他更换了店铺招牌、形象标识，配备了地柜、背柜、店员服装以及“双屏云POS机”。按照商户经理李永成精心设计的陈列方案，范慧勇重新规划了店内经营区域，增设了新品卷烟消费体验区和便民服务区，添置了茶台等设施设备。店内经营商品分区摆放、分区陈列，包括每一样非烟商品也都采用了统一的“金叶零售”价格标签，规范整齐又美观，全新的形象打造使店铺焕然一新。通过范慧勇自身的努力及遂平烟草分公司的专业营运指导，店面形象和声誉明显提升，经营能力和盈利水平明显提高。

　　同时，该局党组深入推进“五示范、促共建”活动，以党员示范岗、党员示范线路、党员示范户为引领，在辖区开展网格化走访、察民情访民意，着力解决零售商户所需、所盼、所想。广大烟草员工甘当“店小二”，赴零售商户店内开展政策宣讲，做好人员代跑、政策代跑、数据代跑，为他们经营牵线搭桥。

　　党史学习教育开展以来，遂平县烟草专卖局围绕“我与商户共成长”主题营销活动，结合自身实际，着眼商户需求、精准施策，为商户制定“一户一策”提升方案，帮助商户转变经营理念、改进经营方式、提高经营能力。据悉，党史学习教育开展以来，遂平烟草专卖局走访卷烟零售商户1000余户、办实事 360多件，切实用心用情用力解决好群众“急难愁盼”问题，答好“我为群众办实事”这张答卷，受到商户和社会的好评。