遂平县行政服务中心：疫情防控不放松 服务群众不懈怠

　　本网讯　“谢谢税务窗口工作人员，直接走出窗口现场办公，把发票送到我手中，让我少跑一次，现在的服务真是越来越好了。”8月31日16时，遂平县行政服务中心门口，办税服务厅发票管理人员王梦云蹲在地上，细数着纳税人此次需要领取的发票数量，仔细核对发票号码，确保发票准确完备到达纳税人手中，这样的场景，今天已经重复了14次。

　　面对当前复杂严峻的疫情防控形势，中心坚持疫情防控与政务服务“两手抓”“两手硬”，疫情防控不放松，服务群众不懈怠，税务、不动产、医保、社保、教育等窗口在做好疫情防控的前提下，通过预约服务、上门服务、延时服务、帮办代办等服务模式，为企业和群众提供更加贴心便捷的政务服务。

　　中心严格落实疫情防控政策，做到疫情防控无死角。中心工作人员在加强自身防护意识的同时，严把大厅入口管控关，所有进入大厅的人员必须戴口罩、扫“场所码”并查验48小时内的核酸检测报告，严禁不符合规定的办事人员进入大厅，确保有症状不准入、出状况可追踪。

　　在严守密控疫情的同时，中心还不断优化便民举措，为企业和群众提供更加安全、便捷、高效的服务。除了线下服务不打烊，还加大了对“一网通办”的宣传力度，鼓励企业和群众优先采取“网上办、掌上办、自助办、邮寄办”等非接触式方式“不见面”办理政务服务事项。通过线上线下相结合的方式，打造了“汇集问题、协调部门、共同推进、改进提升”的闭环模式，切实提高企业和群众办事的获得感和满意度。