本网讯(魏冬 图/文)连日来,遂平县农村信用联社举办了以”营销走出去,资金引进来“为主题,以“进农村、进社区、进市场、进企业、进机关”为主线的外拓营销活动,并邀请北京百年基业资深专家宋子博老师为员工授课。以此提升遂平联社全体员工地营销能力,形成全员营销的风气。
为确保活动开展得有声有色,遂平联社领导班子带领全体营销员工走上街道、走入社区、走进商户,顶着烈日在“流动营业点”和“固定营业厅”之间来回奔波。领导带头,职工们更是激情高涨。为让更多的客户了解农信社相关优惠政策,认知农信社相关业务产品,员工除在活动现场发放宣传手册、推介金燕IC卡和电子银行、POS机等业务,还分成多个工作小组,开展“扫街式”营销,逐一上门拜访客户,建立完善客户信息档案,有针对性地开展营销活动。
“老实说,以前我对你们农信社业务不大了解,但最近看到你们的服务,真是令人刮目相看啊!”活动中,一位客户咨询相关业务,在亲自体验农信社的网银和手机银行后,由衷地感叹道。与这位客户一样,不少市民在看到和体验农信社贴心服务后,都感到心里暖暖的。
遂平联社在活动中向广大客户郑重承诺:我们将继续努力以更加优质的服务回馈客户,切实为客户提供更加方便快捷的金融服务,以满足各种层次的人群需求。
通过外拓营销培训与辅导,转变员工的营销观念,变“坐等客户上门”为“走出去营销”。并且有效搜集客户需求、分析客户需要、挖掘潜在价值、营销业务产品、建立客户档案,努力发挥县域客户市场优势,与公司类客户、个体工商户等建立多样化的业务合作关系,创新合作形式,促成商户-农联社-个人客户之间的三赢,有效稳住老客户,吸引新客户,促进遂平联社业务持续发展。